Как мы можем вам помочь?

Популярные запросы: CSAT, CES, NPS, Опрос

Це онлайн-платформа, яка допомагає ресторанам , кафе чи іншим закладам харчування покращити обслуговування клієнтів та збільшити дохід за допомогою різних інструментів, таких як онлайн-меню, онлайн-замовлення, бронювання столиків, виклик офіціанта, оплата рахунку та чайові. підключення WI-FI тощо. Система працює через QR-код, який сканується клієнтом для доступу до всіх функцій.
Сервіс Restaurant.InteractionFQM.com підходить для будь-якого закладу громадського харчування, включаючи ресторани, кафе, бари, піцерії тощо, які бажають покращити якість обслуговування, зібрати відгуки клієнтів та підвищити свою ефективність.
Основними перевагами використання Restaurant.InteractionFQM для Вашого ресторану є збільшення середнього чека, оптимізація роботи персоналу, підвищення задоволеності клієнтів, збір відгуків, автоматизація процесів, покращення маркетингу.
Онлайн меню — це онлайн-версія вашого меню, доступна через посилання на вашому веб-сайті або за допомогою QR-коду. Воно дозволяє відображати детальну інформацію про страви, їхні харчові властивості та алергени, а також включати фотографії страв та інший контент.
Вартість залежить від обраних сервісів та кількості точок прийому замовлень (таких як столи чи стійки) у вашому закладі. Детальні тарифи можна знайти на сайті.
Онлайн-меню відображається на екрані пристрою клієнта після сканування QR-коду. Воно інтуїтивно зрозуміле і дозволяє легко переглядати страви, їх описи та фотографії чи зробити замовлення.
Так, ви можете повністю налаштувати меню, додавати нові страви, категорії страв. змінювати ціни та описи.
Клієнт може викликати офіціанта прямо зі свого смартфона, вибравши причину виклику з доступних опцій.
Оплата відбувається безконтактно через смартфон клієнта. Доступні різні способи оплати, такі як кредитні картки, Google Pay та Apple Pay.
Після відвідування закладу клієнт може залишити відгук про обслуговування та страви прямо зі свого смартфона. Відгуки надходять в адміністративну панель закладу.
Наше онлайн меню з QR-кодом має кілька переваг перед паперовим. Воно безконтактне і завжди доступне на столі, тому гостям не потрібно чекати офіціанта або шукати меню самостійно. Це зменшує час і зусилля, необхідні для оформлення замовлення, що може збільшити кількість замовлень. Крім того, паперові меню не можна швидко редагувати або оновлювати для створення акцій та знижок. Щоб підтримувати паперове меню в актуальному та презентабельному вигляді, його потрібно періодично передруковувати.
Очевидною перевагою є безпека, але це не єдина причина. Електронне меню — це сучасний підхід та інвестиція в майбутнє. Клієнту не потрібно чекати, поки йому принесуть паперове меню, і він може легко зробити додаткове замовлення без потреби звертатися до офіціанта. Якщо в закладі багато гостей, кожен може одразу ознайомитися з меню, не чекаючи на свою чергу. Також є можливість оперативно оновлювати ціни, опис страв, додавати фотографії, час приготування, а також вказувати інформацію про гостроту чи алергени. Гарно оформлене меню показує турботу про відвідувачів, що робить їх враження приємнішими і комфортнішими.
Клієнт може забронювати столик онлайн, вказавши бажаний час і кількість осіб. Бронювання автоматично синхронізується з календарем закладу
Клієнт може зробити замовлення безпосередньо зі свого смартфона, вибравши страви з меню. Замовлення надходить на кухню, і клієнт може забрати його самостійно або скористатися доставкою.
Так, система підтримує багато мов, і ви можете вибрати потрібну для ваших клієнтів.
Частота оновлення інформації залежить від ваших потреб. Ви можете оновлювати меню, ціни та іншу інформацію в будь-який зручний для вас час.
Так, ви можете протестувати всі веб сервіси Restaurant.InteractionFQM безкоштовно протягом 14 днів без зобов'язань і без необхідності вводити кредитну картку.
При оплаті за 6 або більше місяців Ви отримаєте додаткову знижку вартості оформлення підписки відповідно до обраних веб сервісів та кількості точок прийому замовлень (таких як столи чи стійки) у вашому заклад , детальніше дивіться у розділі "Тарифи"
Ні, технічна підтримка входить у вартість вашої підписки незалежно від обраного веб сервісу
Так, Restaurant.InteractionFQM повністю відповідає вимогам GDPR.
Інформація про ваших клієнтів зберігається в зашифрованому вигляді і не передається третім особам.:
Ми надаємо детальні інструкції з налаштування системи. Також ви можете звернутися за допомогою до нашої технічної підтримки.
Час налаштування системи залежить від складності вашого меню та кількості додаткових функцій.
Система має інтуїтивно зрозумілий інтерфейс, тому для роботи з нею не потрібні спеціальні знання.
Так, веб серві гнучко налаштовується під будь-які особливості вашого закладу.
Так, Restaurant.InteractionFQM можна використовувати для бронювання столів для різних заходів.
Наш веб сервіс має більш широкий функціонал, інтуїтивний інтерфейс і надійну технічну підтримку.
Ми пропонуємо комплексне рішення для автоматизації вашого закладу, яке допоможе вам збільшити дохід і підвищити задоволеність клієнтів.
Ми намагаємося відповісти на всі запити якомога скоріше протягом 24 годин.
Так, система збирає статистику замовлень, що дозволяє визначити найпопулярніші позиції в меню
Веб сервіс Restaurant.InteractionFQM надає детальну аналітику, яка допомагає зрозуміти поведінку клієнтів, популярність страв, ефективність маркетингових кампаній та багато іншого. Ви можете отримати дані про середній чек, частоту відвідувань, відсоток повернення клієнтів, найпопулярніші страви та напої
Конечно! Наша команда всегда рада помочь вам и проконсультировать по поводу использования нашего сервиса. Мы охотно ответим на все ваши вопросы, подробно объясним работу различных функций и решим любые сложности, которые могут у вас возникнуть.
Да, наш сервис полностью адаптирован для использования на мобильных устройствах различных типов и размеров экрана. Мы понимаем важность обеспечения удобного доступа к нашим услугам для пользователей смартфонов и планшетов, поэтому наш веб-сервис оптимизирован для корректного отображения и функционирования на мобильных платформах. Независимо от того, просматриваете ли вы наш контент, заполняете формы или взаимодействуете с другими функциями, вы будете иметь одинаково отличный опыт как на больших, так и на компактных экранах мобильных гаджетов. Мы стремимся максимально облегчить доступ к нашим сервисам в любом месте и в любое время.
Restaurant.InteractionFQM.com збирає детальну інформацію про кожного клієнта, таку як улюблені страви, частота відвідувань, відгуки. Ці дані дозволяють створювати персоналізовані пропозиції, наприклад, знижки на день народження, спеціальні пропозиції для постійних клієнтів.
Да, наша команда всегда готова предоставить вам поддержку и консультацию по использованию нашего сервиса. Мы с радостью ответим на ваши вопросы, объясним функционал и поможем решить любые проблемы, с которыми вы столкнетесь.
Не можете найти ответы на ваши вопросы? Мы здесь, чтобы помочь.
Связаться с поддержкой